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                                2.8-3K元/月
                            
                            
                                
                                    
                                
                            
                            
                            
      
                                富康城控股（玉溪）有限公司-玉溪鉑爾曼酒店
                                
                            
      
                            
                        
      

                    
      

                    
      
                        
                    
      
                
      
                
      
                    
      
                                  
                         
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      投遞簡歷
      
                        
                    
      
                    
      
                        
                        
                        
                        
                        
                    
      
                    
      
		
                        
                    
	
      
                
      
            
      
            
      
                
      
                    
      
                        
      
                            
                            
      
                                
        
                                    
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                                            1小時前
        
                                        
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                                            4年
        
                                        
        會員等級
        
                                    
        • 
                                
      
                            
      
                            
        
                                
                                
      • 
                                    單位性質：
                                    民營企業
                                
        • 
                                
      • 所屬行業：旅游/酒店
        • 

                                
                                
      • 員工人數：100—200人
        • 
                                
                                
      • 
                                    營業執照：
                                    
                                    
        
                                        
                                        
                                    
        
                                
        • 
                            
      
                        
      

                        
      

                        
      
                        
      

                        
                        


                        
                    
      
                
      
                
      
                    
                    



                    
                    
      
                        
        
                            
      • 
                                
        
                                    基本信息
                                
        
                                
        
                                    
          
                                        
        • 
                                            
          工作地點：紅塔區
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          招聘人數：不限
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          性別要求：不限
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          職位類型：全職
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          招聘部門：市場銷售部
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          年齡要求：不限
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          工作經驗：2年
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          學歷要求：大專以上
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          住宿情況：提供住宿
          
                                        
          • 
                                    
        
                                
        
                            
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                                    職位描述
                                
        
                                
        
                                    
        【崗位職責】
        1. 負責接聽客戶電話，進行房間預訂的確認及處理；
        2. 熟悉酒店各項服務項目及收費標準，為客戶提供準確的服務信息；
        3. 記錄并整理客戶預訂信息，確保數據準確無誤；
        4. 根據客戶需求，靈活調整預訂方案，提升客戶滿意度；
        5. 協調各部門，解決客戶在入住前后的各種問題，確�？蛻繇樌胱�；
        6. 定期分析預訂數據，為優化預訂流程提供參考依據；
        7. 保持與客戶的良好溝通，收集反饋意見，提升服務質量；
        8. 參與部門組織的各項培訓，提高個人專業技能和服務水平。
        【崗位要求】
        1. 大專及以上學歷，具備良好的中文讀寫能力；
        2. 具備兩年以上預訂或客服相關工作經驗，有酒店行業背景者優先考慮；
        3. 熟練掌握辦公軟件操作，如Word、Excel等，具有較強的數據處理能力；
        4. 具備良好的溝通協調能力和團隊合作精神，能有效處理突發事件；
        5. 工作態度積極主動，責任心強，具備較強的抗壓能力；
        6. 適應輪班工作制度，能夠合理安排時間，保證工作的連續性；
        7. 擁有良好的客戶服務意識，對待每一位客戶都應以熱情周到的態度提供服務。
        我們相信，在這里你將擁有廣闊的發展空間和展示自我的舞臺。期待你的加入，讓我們攜手共創美好未來！
        聯系我時，請說是在云南招聘網上看到的，謝謝！
        
                                
        
                            
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        競爭力分析
        
                                    
        
                                    
        
                                        
        
                                            
                                        
        
                                        
        
                                            
        
                                                
        
                                                    你的競爭力超過了
                                                
        
                                                
        
                                                    
                                                
        
                                                
        
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                                                聯系人：
                                                化女士
                                                
                                            
          
                                        
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                                                工作地址：
                                                玉溪市紅塔區高新區雙創路36號玉溪鉑爾曼酒店
                                                上班路線查詢
                                            
          
                                        
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                                    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
                                
        
                            
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