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      • 6年

        會員等級

      • 單位性質: 民營企業
      • 所屬行業:房地產/物業管理,醫療/護理/美容/美發,跨領域經營
      • 員工人數:500—1000人
      • 營業執照:
      • 基本信息

      • 職位描述

        一:嚴防單獨兒童入城體驗或單獨出城,并對家長做好提醒解釋工作;

        二:負責應對顧客的現場咨詢、投訴受理及電話咨詢回復;

        三:及時有效的將各類投訴報告給相關人員并跟進;

        四:為顧客查詢、更換丟失或消磁腕帶;

        五:及時完成小市民資料錄入存檔;

        六:及時上報設備故障、安全隱患;

        七:開館期間根據安排定點工作,不得隨意串崗、離崗;

        八:對出城人員仔細核對結伴出城;

        九:參與宣傳場館各項營銷活動,協助市場銷售;

        十:協調組織高峰客流有序通過,避免混亂現象;
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