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      客服專員 面議
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      • 基本信息

      • 職位描述

        崗位職責
        1.根據工作流程及服務標準,接聽會員電話,接待上門會員,受理業務咨詢等;
        2.根據租車標準流程,處理租車相關業務環節,如驗車、送車、接車等;
        3.根據管理規定,進行門店所屬車輛的維護工作,包括洗車、加油、維修保養等;
        4.定期向店長匯報工作計劃和工作情況,完成店長布置的其他工作。
        任職資格
        1.高中或中專以上(含)學歷;
        2.持有C照以上駕照,駕齡不低于2年,能熟練駕駛自動檔車輛;
        3.普通話標準;
        4.有客服、酒店、旅游等行業工作經驗者優先。
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