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      • 單位性質: 民營企業
      • 所屬行業:生產/制造業
      • 注冊資金:100萬以下
      • 員工人數:100—200人
      • 營業執照:
      • 基本信息

      • 職位描述

        1 、負責處理業務部、門市轉來的業務咨詢與投訴,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的電話服務,并及時發現替在業務信號與預警信號進行銷售;
        2、負責現有客戶的維護和意向客戶的開發;
        3、收集客戶信息和用戶信息,對公司形象提升提出參考意見;
        4、負責公司客情關系維護、回訪、投訴處理并做好電話記錄,全力支持銷售團內隊的銷售工作;
        5、客戶回訪,了解客戶需求,做好有效的可客戶管理;
        6、分析總結服務過程中發現的客戶問題與信息,提交上司做出及時的改善;
        聯系我時,請說是在云南招聘網上看到的,謝謝!
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